Política de envío

Política de Envíos — Nua

En Nua trabajamos para preparar y despachar tu pedido lo antes posible.

Los pedidos son procesados dentro de 1 a 3 días hábiles luego de confirmado el pago.

Una vez despachado, el tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles dependiendo de la región y la empresa de transporte.

Ofrecemos retiro presencial en Viña del Mar sin costo.

Una vez que tu pedido esté listo, recibirás un correo o mensaje de confirmación con la dirección y horario de retiro.

Trabajamos con servicios de envío a domicilio y sucursal según disponibilidad.

Los costos de envío se calculan al momento de la compra y pueden variar según la región.

Los tiempos de envío son estimados y pueden verse afectados en temporadas de alta demanda, eventos externos o retrasos de la empresa de transporte.
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente sus datos de envío.
Nua no se responsabiliza por retrasos atribuibles a terceros una vez entregado el pedido a la empresa transportista.

Una vez realizado el despacho, recibirás la información de seguimiento correspondiente si aplica.